Polityka Prywatności

Witamy w SpinBoss. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SpinBoss, jako administrator danych, gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni Twoje dane osobowe. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią, aby zrozumieć, w jaki sposób postępujemy z Twoimi informacjami.

Gromadzimy różne rodzaje informacji, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi. Obejmują one:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, narodowość, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz kopie dokumentów tożsamości (np. paszportu, dowodu osobistego) w celu weryfikacji tożsamości i wieku.
• Dane finansowe: Informacje o metodach płatności, takie jak numer karty kredytowej/debetowej (częściowo maskowany), dane konta bankowego, historia transakcji i wpłat/wypłat. Te dane są niezbędne do przetwarzania płatności i zarządzania Twoim kontem.
• Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące zakładów, wygranych, przegranych, historii gier i innych aktywności związanych z Twoim kontem SpinBoss.
• Dane techniczne: Adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma, a także inne technologie na urządzeniach, których używasz do uzyskiwania dostępu do naszej strony internetowej.
• Dane profilowe: Nazwa użytkownika i hasło, Twoje preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
• Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
• Dane komunikacyjne: Treść Twoich wiadomości do nas, w tym e-maile, czaty na żywo i nagrania rozmów telefonicznych z naszym działem obsługi klienta.
• Dane z publicznych źródeł: Możemy gromadzić dane z publicznie dostępnych źródeł w celu weryfikacji tożsamości i przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowaniu terroryzmu (CTF).

Wykorzystujemy zgromadzone dane osobowe w następujących celach:

• Zarządzanie kontem: Do tworzenia i zarządzania Twoim kontem SpinBoss, weryfikacji tożsamości i wieku, a także do świadczenia usług, o które prosiłeś.
• Przetwarzanie transakcji: Do przetwarzania wpłat i wypłat, a także do prowadzenia rejestrów transakcji.
• Świadczenie usług: Do umożliwienia Ci grania w nasze gry, obstawiania zakładów i korzystania z innych funkcji dostępnych na naszej platformie.
• Obsługa klienta: Do udzielania wsparcia technicznego, odpowiadania na Twoje pytania i rozwiązywania problemów.
• Zgodność z przepisami: Do przestrzegania wymogów prawnych i regulacyjnych, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), finansowaniu terroryzmu (CTF), odpowiedzialnego hazardu oraz przepisów licencyjnych.
• Bezpieczeństwo: Do wykrywania i zapobiegania oszustwom, nadużyciom i innym nielegalnym działaniom, a także do ochrony integralności naszych usług.
• Marketing: Za Twoją zgodą, do wysyłania Ci informacji o promocjach, bonusach, nowych grach i innych ofertach, które mogą Cię zainteresować. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych w dowolnym momencie.
• Ulepszanie usług: Do analizowania sposobu korzystania z naszych usług, identyfikowania trendów i ulepszania funkcjonalności naszej strony internetowej i oferty gier.
• Personalizacja: Do dostosowywania Twojego doświadczenia na SpinBoss, wyświetlając treści i oferty, które są dla Ciebie najbardziej trafne.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy do tego ważną podstawę prawną, zgodnie z RODO. Podstawy te obejmują:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. utworzenie konta, przetwarzanie transakcji).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na SpinBoss (np. przepisy dotyczące AML, CTF, odpowiedzialnego hazardu).
• Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez SpinBoss lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności (np. zapobieganie oszustwom, ulepszanie usług, marketing bezpośredni, gdy nie jest wymagana zgoda).
• Zgoda: W niektórych przypadkach, gdy żadna inna podstawa prawna nie ma zastosowania, poprosimy Cię o wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu (np. wysyłanie komunikatów marketingowych). Masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak przetwarzanie płatności, weryfikacja tożsamości, hosting stron internetowych, analiza danych, usługi marketingowe i obsługa klienta. Ci dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celu świadczenia usług dla nas.
• Organy regulacyjne i prawne: Możemy ujawnić Twoje dane organom regulacyjnym, organom ścigania, agencjom rządowym lub innym stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne do przestrzegania obowiązujących przepisów, dochodzenia, zapobiegania lub reagowania na oszustwa, problemy bezpieczeństwa lub techniczne, lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa SpinBoss, naszych użytkowników lub społeczeństwa.
• Partnerzy biznesowi: W niektórych przypadkach możemy udostępniać dane partnerom biznesowym w celu świadczenia wspólnych usług lub ofert, ale tylko za Twoją zgodą lub gdy jest to dozwolone przez prawo.
• W ramach grupy kapitałowej: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom w naszej grupie kapitałowej w celach administracyjnych, operacyjnych i w celu świadczenia usług.
• Potencjalni nabywcy: W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub restrukturyzacji, Twoje dane mogą zostać przekazane potencjalnemu nabywcy lub nowemu właścicielowi jako część transakcji. Zapewnimy, że nowy podmiot będzie przestrzegał niniejszej Polityki Prywatności lub powiadomi Cię o wszelkich zmianach.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

W SpinBoss poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Obejmują one:

• Szyfrowanie danych w transporcie i w spoczynku.
• Kontrole dostępu do systemów i danych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
• Szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych.
• Systemy wykrywania intruzów i zapobiegania im.

Pomimo naszych wysiłków, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych, ale stale dążymy do jego poprawy.

Zgodnie z RODO, posiadasz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz dokładność danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych sytuacjach, w tym wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do złożenia skargi: Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki Prywatności. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości przed spełnieniem Twojego żądania.

SpinBoss używa plików cookie i podobnych technologii śledzenia w celu poprawy Twojego doświadczenia na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje, analizować ruch na stronie i dostosowywać treści. Używamy plików cookie w następujących celach:

• Niezbędne pliki cookie: Są one kluczowe dla funkcjonowania naszej strony internetowej i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak logowanie do konta i przetwarzanie transakcji.
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszą stroną, dostarczając informacji o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie i wszelkich napotkanych problemach. Pomaga nam to ulepszać naszą stronę i usługi.
• Funkcjonalne pliki cookie: Umożliwiają stronie zapamiętanie Twoich wyborów (np. nazwy użytkownika, języka lub regionu) i oferowanie ulepszonych, bardziej spersonalizowanych funkcji.
• Marketingowe pliki cookie: Służą do dostarczania reklam, które są bardziej trafne dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Mogą być również używane do ograniczania liczby wyświetleń reklamy oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania danych zależy od rodzaju danych i celu ich przetwarzania.

Zazwyczaj przechowujemy dane związane z Twoim kontem i transakcjami przez okres wymagany przez nasze organy licencyjne i przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, co może wynosić od pięciu do dziesięciu lat od zamknięcia konta. Po upływie tego okresu, Twoje dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), gdzie przepisy dotyczące ochrony danych mogą być inne niż w Twoim kraju zamieszkania. W takich przypadkach podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić, że Twoje dane są chronione zgodnie z RODO. Może to obejmować stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, poleganie na decyzjach stwierdzających odpowiedni poziom ochrony lub inne mechanizmy prawne.

Usługi SpinBoss nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia (lub minimalnego wieku uprawniającego do hazardu w Twojej jurysdykcji, jeśli jest on wyższy). Celowo nie gromadzimy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby niepełnoletniej, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych systemów. Jeśli masz powody sądzić, że dziecko dostarczyło nam dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych lub w obowiązujących przepisach. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian, powiadomimy Cię o nich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego powiadomienia na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony danych, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem:

Email: [email protected]

Możesz również wysłać list na nasz zarejestrowany adres biura, który jest dostępny w sekcji "Kontakt" na naszej stronie internetowej.