Politika zasebnosti

Dobrodošli pri SpinBossu. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve. Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna in zavezani smo k zaščiti vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Prosimo, da natančno preberete to politiko zasebnosti. Z dostopom do naših storitev ali z njihovo uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki. Če se ne strinjate s to politiko, prosimo, da ne uporabljate storitev SpinBoss.

Zbiramo različne vrste informacij, da vam lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko vključujejo:

• Osebni identifikacijski podatki: To vključuje vaše ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov bivališča, e-poštni naslov, telefonsko številko in identifikacijske številke dokumentov (kot so številka potnega lista ali osebne izkaznice). Te podatke zbiramo med postopkom registracije in preverjanja identitete.
• Finančni podatki: Podatki o vaših plačilnih metodah, kot so številke kreditnih kartic, bančni računi in podatki o transakcijah. Vendar pa SpinBoss ne shranjuje celotnih podatkov o kreditnih karticah, temveč uporablja varne in šifrirane plačilne prehode tretjih oseb.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, depozitih, dvigih in drugih aktivnostih na platformi SpinBoss.
• Tehnični podatki: Naslovi internetnega protokola (IP), podatki o prijavi, tip in različica brskalnika, nastavitve časovnega pasu in lokacije, vrste in različice vtičnikov brskalnika, operacijski sistem in platforma ter druge tehnologije na napravah, ki jih uporabljate za dostop do naše spletne strani.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran, vključno z vzorci brskanja, obiskanimi stranmi, časom, preživetim na spletni strani, in kliki.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami, vključno z e-poštnimi sporočili, klepeti v živo in telefonskimi klici, ki so lahko posneti za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti.
• Podatki KYC (Poznaj svojega kupca): Dodatni dokumenti in informacije, ki jih zahtevamo za izpolnjevanje regulativnih zahtev, kot so dokazilo o naslovu ali dokazilo o viru sredstev.

Vaše zbrane informacije uporabljamo za različne namene, ki so ključni za delovanje in izboljšanje storitev SpinBoss:

• Za zagotavljanje in upravljanje storitev: Za obdelavo vaših registracij, upravljanje vašega računa, obdelavo transakcij in zagotavljanje dostopa do iger in stav.
• Za preverjanje identitete in varnost: Za preverjanje vaše identitete, preprečevanje goljufij, pranje denarja in zagotavljanje skladnosti z regulativnimi zahtevami.
• Za izboljšanje uporabniške izkušnje: Za analizo uporabe storitev, prilagajanje vsebine in ponudb ter izboljšanje funkcionalnosti spletne strani.
• Za komunikacijo z vami: Za pošiljanje pomembnih obvestil o vašem računu, posodobitvah storitev, promocijskih ponudbah in odgovorih na vaša vprašanja.
• Za trženje: Z vašim soglasjem, za pošiljanje tržnih sporočil o izdelkih, storitvah in promocijah podjetja SpinBoss, ki bi vas lahko zanimale.
• Za izpolnjevanje pravnih obveznosti: Za izpolnjevanje zahtev licenciranja, protipralnih predpisov in drugih veljavnih zakonov.
• Za raziskave in analize: Za izvajanje internih raziskav in analiz za razvoj novih izdelkov in storitev.

SpinBoss obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvedbo pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Pravna obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje pravne obveznosti, ki velja za SpinBoss (npr. regulativne zahteve za preprečevanje pranja denarja, poročanje davčnim organom).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje SpinBoss ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. preprečevanje goljufij, izboljšanje storitev, trženje znotraj določenih omejitev).
• Soglasje: V primerih, ko nobena od zgoraj navedenih podlag ne velja, bomo vaše osebne podatke obdelovali na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete (npr. za določene tržne aktivnosti).

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Lahko pa jih delimo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: S tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki gostovanja, ponudniki storitev preverjanja identitete in ponudniki trženjskih storitev. Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo le za namene, ki so določeni v naših navodilih.
• Regulativni in pravni organi: Z organi pregona, regulativnimi organi, vladnimi agencijami ali drugimi tretjimi osebami, kadar je to potrebno za izpolnjevanje pravnih obveznosti, preiskavo goljufij ali zaščito naših pravic, premoženja ali varnosti naših uporabnikov.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali podobnega posla, lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O takšnem prenosu vas bomo obvestili.
• Soglasje: Z vašim soglasjem lahko vaše podatke delimo s tretjimi osebami za namene, ki ste jih odobrili.

SpinBoss jemlje varnost vaših podatkov zelo resno. Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa, redne varnostne preglede in usposabljanje zaposlenih.

Kljub našim naporom noben prenos podatkov prek interneta ali elektronsko shranjevanje ni 100-odstotno varen. Zato ne moremo jamčiti absolutne varnosti vaših podatkov. Vi ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti vašega uporabniškega imena in gesla.

V skladu z GDPR imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne ali nepopolne podatke o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. Upoštevajte, da lahko določene podatke zadržimo zaradi pravnih in regulativnih obveznosti.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar je obdelava utemeljena na zakonitih interesih.
• Pravica do preklica soglasja: Kadar je obdelava utemeljena na vašem soglasju, imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

SpinBoss uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletne strani in za tržne namene. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran.

• Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij.
• Analitični piškotki: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, in nam omogočajo izboljšanje funkcionalnosti.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. jezik) in ponujajo izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Trženjski piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese.

Svoje nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na funkcionalnost spletne strani SpinBoss.

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem pravnih, računovodskih ali regulativnih zahtev. Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen njihove obdelave in veljavne zakonske zahteve.

Na primer, podatke, povezane z vašim računom in transakcijami, bomo hranili vsaj pet let po zaključku poslovnega razmerja, v skladu z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja. Po poteku obdobja hrambe bomo vaše osebne podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

SpinBoss lahko prenaša vaše osebne podatke v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), če so naši ponudniki storitev ali partnerji locirani v teh državah. Kadar pride do takšnega prenosa, bomo zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, potrjene s strani Evropske komisije, ali da je država prejemnica priznana kot država z ustrezno stopnjo varstva podatkov.

Zagotovili bomo, da bodo vaši podatki obravnavani varno in v skladu s to politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Storitve SpinBoss niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Namerno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo po pomoti zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od 18 let, bomo te podatke nemudoma izbrisali.

Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo, da nas obvestite.

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražala spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na naši spletni strani in, če je primerno, z obvestilom po e-pošti.

Priporočamo, da redno pregledujete to stran za najnovejše informacije o naših praksah zasebnosti. Datum zadnje posodobitve bo naveden na vrhu politike.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov s strani SpinBoss, nas lahko kontaktirate na:

E-pošta: [email protected]

Naša ekipa za podporo strankam vam bo z veseljem pomagala.