Gizlilik Politikası

SpinBoss'a hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir ve kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, SpinBoss olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu belge, yürürlükteki veri koruma yasalarına, özellikle de Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Kullanıcılarımızın güvenini kazanmak ve sürdürmek için şeffaf olmayı hedefliyoruz.

SpinBoss, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli türlerde bilgi toplar. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan verileri ve hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan verileri içerir.

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ikamet adresiniz ve kimlik doğrulama için gerekli diğer bilgiler. Bu veriler genellikle kayıt sırasında veya hesap doğrulama süreçlerinde toplanır.
• Finansal Bilgiler: Para yatırma ve çekme işlemleri için kullanılan ödeme yöntemleri (örneğin, banka hesap numaraları, kredi kartı bilgileri). Ancak, hassas ödeme bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir.
• İşlem Bilgileri: Bahis geçmişiniz, oyun oynama kayıtlarınız, para yatırma ve çekme işlemleriniz ve diğer finansal işlemlerinizle ilgili detaylar.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ve SpinBoss web sitesine erişmek için kullandığınız diğer teknoloji.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler. Bu, ziyaret ettiğiniz sayfaları, harcadığınız süreyi ve tıkladığınız bağlantıları içerebilir.
• İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetlerimizle yaptığınız yazışmalar, e-postalar ve diğer iletişim kayıtları.

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız, bunların temel amacı size güvenli, eğlenceli ve yasalara uygun bir oyun deneyimi sunmaktır.

• Hesap Yönetimi ve Hizmet Sunumu: Hesabınızı oluşturmak, yönetmek, size erişim sağlamak ve SpinBoss platformunda sunduğumuz hizmetleri sağlamak için kişisel verilerinizi kullanırız.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Hesaplarınızın güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek için verilerinizi analiz ederiz. Bu, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizin bir parçasıdır.
• Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek, sorunları çözmek ve genel müşteri hizmeti sağlamak için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Lisanslama otoritelerimizin ve diğer ilgili yasal mercilerin gerektirdiği şekilde kimlik doğrulama, yaş doğrulama ve diğer uyumluluk kontrollerini gerçekleştirmek için verileri işleriz.
• Pazarlama ve Promosyonlar: İlgilenme potansiyelinizin olduğu düşünülen promosyonlar, bonuslar ve yeni oyunlar hakkında size bilgi gönderebiliriz. Bu tür iletişimleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• Hizmet Geliştirme ve Analiz: Hizmetlerimizi geliştirmek, web sitemizin ve uygulamalarımızın performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanım verilerini toplarız.

Kişisel verilerinizi işlememizin yasal dayanakları, GDPR'ye uygun olarak aşağıdaki gibidir:

• Sözleşmenin İfası: SpinBoss ile aranızdaki hizmet sözleşmesini yerine getirmek için verilerinizi işleriz. Bu, hesabınızı yönetmeyi, oyunlara erişim sağlamayı ve para yatırma/çekme işlemlerini gerçekleştirmeyi içerir.
• Yasal Yükümlülük: Kara para aklamanın önlenmesi, kimlik doğrulama ve diğer düzenleyici gereklilikler gibi yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için verilerinizi işlememiz gerekebilir.
• Meşru Menfaatler: İşletmemizi yürütmek, hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak gibi meşru menfaatlerimiz doğrultusunda verilerinizi işleriz. Bu durumda, menfaatlerinizin ve temel haklarınızın bu menfaatlerden daha ağır basmadığından emin oluruz.
• Rıza: Bazı durumlarda, özellikle pazarlama iletişimleri için, kişisel verilerinizi işlememiz için sizin açık rızanıza dayanırız. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır.

SpinBoss, kişisel verilerinizi dikkatle işler ve yalnızca belirli durumlarda paylaşır.

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, kimlik doğrulama hizmetleri, IT destek sağlayıcıları ve pazarlama ajansları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
• Yasal ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gerektirdiğinde, düzenleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri veya diğer devlet kurumlarıyla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu, kara para aklama ve terör finansmanıyla mücadele yükümlülüklerimizi yerine getirmek için özellikle önemlidir.
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü taraflara devredilebilir. Bu durumda, verilerinizin bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenmeye devam etmesini sağlamak için gerekli adımları atarız.
• Dolandırıcılık Önleme Kurumları: Dolandırıcılığı ve diğer suçları önlemek amacıyla, ilgili dolandırıcılık önleme kurumlarıyla bilgi paylaşabiliriz.

Verilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SpinBoss olarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler, verilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değişikliğe veya imhaya karşı korunmasını amaçlar.

• Şifreleme: Web sitemizdeki tüm hassas veri aktarımları için SSL (Güvenli Yuva Katmanı) şifrelemesi kullanıyoruz.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu verilere ihtiyaç duyan SpinBoss çalışanları ve yetkili hizmet sağlayıcıları ile sınırlıdır.
• Güvenlik Duvarları: Sistemlerimizi yetkisiz erişime karşı korumak için gelişmiş güvenlik duvarları kullanıyoruz.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizin etkinliğini sağlamak için düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri yapıyoruz.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta kişisel verilerinizi alma ve bu verileri başka bir denetleyiciye aktarma hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşlemenin rızanıza dayandığı durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu, rızanızın geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemez.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Taleplerinizi yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işleme koyacağız.

SpinBoss web sitesi, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve pazarlama çabalarımızı kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

• Çerezler: Web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri (tarayıcınızı kapattığınızda silinen) ve kalıcı çerezler (belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan) kullanırız.
• Çerez Türleri:
  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir, örneğin oturum açma ve güvenlik.
  • Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olur, hangi sayfaların ziyaret edildiği gibi.
  • İşlevsellik Çerezleri: Seçimlerinizi hatırlamamıza olanak tanır (örneğin, dil tercihi) ve gelişmiş, kişiselleştirilmiş özellikler sunar.
  • Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, SpinBoss web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bu süre, yasal, düzenleyici, muhasebe veya raporlama gerekliliklerimizi karşılamak için de belirlenir.

• Hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan ek bir süre boyunca verilerinizi saklarız.
• Kara para aklama ve terör finansmanıyla mücadele yasaları uyarınca, belirli işlem ve müşteri verilerini belirli bir süre boyunca saklamamız gerekmektedir.
• Bir anlaşmazlık durumunda veya yasal bir talep potansiyeli olduğunda, verileri daha uzun süre saklayabiliriz.

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

SpinBoss, kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarabilir. Bu tür transferler gerçekleştiğinde, verilerinizin GDPR tarafından sağlanan koruma düzeyine uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli önlemleri alırız.

• Bu önlemler, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerini veya ilgili ülkenin yeterlilik kararı almış olmasını içerebilir.
• Veri transferleri, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve uygun güvenlik önlemleriyle gerçekleştirilir.

SpinBoss hizmetleri 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan kişisel veri toplamıyoruz. Web sitemiz ve hizmetlerimiz reşit olmayanlar tarafından kullanılamaz.

Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının bizimle kişisel veri paylaştığına inanıyorlarsa bizimle iletişime geçmelidir.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta yoluyla veya SpinBoss web sitesinde belirgin bir bildirimle bilgilendirebiliriz.

Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Politikanın üst kısmında en son güncelleme tarihini belirteceğiz.

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, haklarınızı kullanmak isterseniz veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmak için hazırdır.