Въведение
Добре дошли в SpinBoss. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашите услуги. Тя също така описва вашите права относно вашите лични данни. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики.
SpinBoss оперира в съответствие с приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз, когато е приложимо. С използването на услугите на SpinBoss, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.
Информация, която събираме
Събираме различни видове информация, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Тази информация може да бъде предоставена директно от вас или събрана автоматично.
- Лична идентификационна информация: Това включва вашето пълно име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер, националност и данни за самоличност (например номер на лична карта или паспорт). Тази информация е необходима за създаване и управление на вашия акаунт в SpinBoss, както и за спазване на регулаторни изисквания.
- Финансова информация: Включва данни за плащания, като номер на банкова сметка, номер на кредитна/дебитна карта и друга информация, свързана с транзакции. Ние не съхраняваме пълни данни за карти, а използваме услуги на сертифицирани доставчици на платежни услуги.
- Данни за транзакции: Информация за вашите залози, депозити, тегления и други финансови операции, извършени чрез SpinBoss.
- Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система, времеви зони, данни за местоположение, информация за устройството и други данни за вашата активност на нашия уебсайт.
- Данни за комуникация: Записи от кореспонденция с нас чрез имейл, чат на живо, телефон или други канали за поддръжка.
- Данни за използване: Информация за това как използвате нашия уебсайт и услуги, включително посетени страници, време, прекарано на сайта, кликвания и други взаимодействия.
- Публично достъпна информация: Можем да събираме информация за вас от публично достъпни източници, когато това е необходимо за спазване на регулаторни задължения, като например проверки за борба с изпирането на пари.
Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на услугите на SpinBoss.
- Управление на акаунти: За създаване, поддържане и управление на вашия акаунт, включително потвърждаване на самоличността ви и обработка на регистрации.
- Предоставяне на услуги: За да ви позволим да участвате в игри, да правите залози, да депозирате средства и да теглите печалби.
- Обработка на транзакции: За обработка на вашите плащания и финансови операции.
- Поддръжка на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да предоставяме техническа поддръжка и да разрешаваме проблеми.
- Спазване на регулаторни изисквания: За да спазваме нашите законови и регулаторни задължения, включително проверки за борба с изпирането на пари (AML) и отговорно залагане.
- Подобряване на услугите: За анализ на използването на нашите услуги, за да ги подобряваме, персонализираме и разработваме нови функции.
- Маркетинг и промоции: С вашето съгласие, можем да ви изпращаме информация за промоции, бонуси и други оферти, които може да представляват интерес за вас. Винаги можете да се откажете от тези комуникации.
- Сигурност: За да защитаваме нашите услуги и потребители от измами, злоупотреби и други незаконни дейности.
- Персонализация: За да адаптираме вашето преживяване в SpinBoss, като показваме съдържание и оферти, които са по-релевантни за вас.
Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това. Основните правни основания, на които разчитаме в SpinBoss, са:
- Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнение на договора, който имаме с вас (например, за да управляваме вашия акаунт и да ви позволяваме да играете).
- Правни задължения: Обработката е необходима за спазване на законово задължение, на което сме подчинени (например, регулации за борба с изпирането на пари, изисквания за лицензиране).
- Легитимни интереси: Обработката е необходима за целите на легитимните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи (например, за подобряване на услугите ни, предотвратяване на измами, осигуряване на сигурност).
- Съгласие: В определени случаи, ние може да поискаме вашето съгласие за обработка на вашите данни за конкретна цел (например, за изпращане на маркетингови съобщения). Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
Споделяне и разкриване на данни
Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме вашата информация със следните категории получатели:
- Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме нашия бизнес, като например доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на IT услуги и доставчици на услуги за проверка на самоличността. Тези доставчици са задължени по договор да пазят вашата информация поверителна и да я използват само за целите, за които сме ги ангажирали.
- Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Можем да разкриваме вашата информация, когато това се изисква от закона или от регулаторни органи, включително нашата лицензираща власт, за це